أدوات دعم قوية وفريق مقره الولايات المتحدة

---

نظرة عامة على خدمة تسجيل الكاميرا السحابية عبر بروتوكول نقل الملفات (CameraFTP)

تقدم CameraFTP خدمة تسجيل سحابي مرنة ومتعددة الاستخدامات. الخدمة الأساسية مجانية بميزات محدودة. تتوافق خدمتنا مع معظم كاميرات IP وأجهزة تسجيل الفيديو الشبكية (NVR). يمكنك أيضًا توفير التكاليف باستخدام هاتفك أو جهازك اللوحي أو كاميرا الويب القديمة ككاميرا مراقبة IP، أو استخدام جهاز الكمبيوتر كنظام NVR قوي وسهل الاستخدام لكاميرات المراقبة. تدعم تطبيقات الكاميرا الافتراضية وNVR لدينا البث المباشر ثنائي الاتجاه للفيديو والصوت.

لماذا المراقبة والتسجيل السحابي؟

إذا كنت تمتلك كاميرا مراقبة جديدة أو أكثر وترغب في استخدامها لمراقبة منزلك أو عملك أو أحبائك، فأنت بحاجة إلى التسجيل السحابي والتشغيل عن بُعد. إذا لم تكن لديك كاميرا بعد، يمكنك شراء واحدة عبر الإنترنت. يرجى زيارة موقع قائمة الكاميرات المدعومة أولاً. يمكنك أيضاً استخدام كاميرا الويب أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي ككاميرا مراقبة عن طريق تثبيت تطبيقات أو برامج الكاميرا الافتراضية الخاصة بنا.

فلماذا تحتاج إلى خدمة التسجيل السحابي وخدمة نقل الملفات عبر الكاميرا (CameraFTP)؟

• كاميرات المراقبة / أجهزة التسجيل الرقمية ليست آمنة
1. يمكن سرقتها أو إتلافها بسهولة. على سبيل المثال، قد يقتحم لص متجرك ويسرق بضائع ثمينة. إذا سرق الكاميرا/جهاز التسجيل الرقمي، فستُفقد التسجيلات أيضًا.
2. باستخدام خدمة CameraFTP، تسجل الكاميرات تلقائيًا اللقطات على خادمنا السحابي في مركز بيانات آمن وبعيد. لا يمكن للمتسللين حذف البيانات المسجلة من السحابة!
• تشغيل اللقطات المسجلة عن بُعد
1. في حال حدوث أي طارئ، يمكنك بسهولة إعادة تشغيل التسجيلات من جهاز الكمبيوتر أو جهاز ماك أو الهاتف الذكي. إنها ليست مجرد مراقبة مباشرة، بل هي وسيلة لحفظ تسجيلاتك بشكل آمن مهما حدث.
• المراقبة في الوقت الفعلي (المشاهدة المباشرة) من أي مكان
1. يوفر برنامج CameraFTP عارض كاميرات عبر الإنترنت و تطبيقات عرض الجوال متوفر لأجهزة iPhone و iPad و Android و Windows. إذا كنت تستخدم كاميرا مُجهزة مسبقًا مع خدمتنا، فسيكون تطبيق العرض سهل الاستخدام للغاية. يدعم التطبيق مشاهدة الفيديو والصوت المباشر ثنائي الاتجاه، بالإضافة إلى إمكانية إجراء المكالمات.
• سهل ومنخفض التكلفة
1. إضافةً إلى توفيرها لميزات تخزين ومراقبة متقدمة، تتميز خدمة CameraFTP بسهولة إعدادها واستخدامها مقارنةً بمعظم خدمات المراقبة. لا تحتاج إلى طلب خدمة DDNS (نظام أسماء النطاقات الديناميكي)، ولا إلى ضبط إعدادات جهاز التوجيه/جدار الحماية، ولا داعي للقلق بشأن عنوان IP الديناميكي، كل ما عليك فعله هو ضبط إعدادات FTP/SMTP لكاميرات IP الخاصة بك، وستقوم الكاميرات تلقائيًا بتحميل البيانات إلى خدمة التخزين السحابي CameraFTP.
2. استخدام التخزين المحلي أو خادم FTP/SMTP/SFTP سيكلفك المزيد من المال على الأجهزة، وسيتطلب منك إدارة إعدادات أجهزتك. علاوة على ذلك، لا تضاهي هذه الحلول المحلية ميزات الأمان والخدمة التي نقدمها.
3. صُمم برنامج CameraFTP ليناسب السوق الشامل. سعرنا أقل بكثير مقارنةً بالخدمات التي تقدمها شركات الأمن التقليدية، كما أنه أسهل بكثير في الإعداد. لا يحتاج معظم المستخدمين إلى أي دعم عند تهيئة الجهاز، ولكن يمكنك دائمًا التواصل معنا لطرح أي استفسارات!

اطلب كاميرا IP أو استخدم هاتفًا/جهازًا لوحيًا/كاميرا ويب قديمة

أنت بحاجة إلى كاميرا لاستخدام خدمتنا. إذا لم تكن لديك واحدة بالفعل، فهناك خياران:

• (1) اطلب كاميرا IP وقم بتهيئتها لتحميل اللقطات إلى سحابة CameraFTP. يرجى زيارة قائمة الكاميرات المدعومة.
  
  
• (2) استخدم هاتفًا/جهازًا لوحيًا/كاميرا ويب قديمة ككاميرا IP عن طريق تثبيت CameraFTP تطبيق كاميرا أمان الهاتف المحمول أو برنامج نظام الأمن الافتراضي. إذا كنت تستخدم تطبيقنا/برنامجنا ككاميرا مراقبة، فسيكون الأمر في غاية السهولة حيث لا تحتاج إلى تكوين معلومات خادم FTP.

أنت بحاجة أيضًا إلى حساب CameraFTP. يمكنك التسجيل للحصول على حساب مجاني بسهولة. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، فانتقل إلى www.CameraFTP.com ثم انقر على "تسجيل". يمكن لمستخدمي DriveHQ تسجيل الدخول مباشرةً إلى www.CameraFTP.com. سيتم إنشاء حساب CameraFTP مرتبط تلقائيًا. (الحساب المرتبط هو حساب مختلف).

يُقدّم CameraFTP الخدمة الأساسية مجانًا، والتي تشمل جميع تطبيقات CameraFTP (تطبيقات الكاميرا الافتراضية وتطبيقات NVR وتطبيقات CameraFTP Viewer)، بالإضافة إلى إمكانية مشاهدة/مكالمة فيديو وصوت مباشرة ثنائية الاتجاه عبر تطبيقات الكاميرا الافتراضية، وتسجيل سحابي محدود للغاية. تبدأ أسعار الخدمة المدفوعة من 1.50 دولار أمريكي شهريًا لكل كاميرا لتسجيل الصور، و2.50 دولار أمريكي شهريًا لكل كاميرا لتسجيل الفيديو.

إعداد كاميرا IP / جهاز التسجيل الرقمي الخاص بك للتحميل عبر FTP/SMTP/SFTP

إذا كنت تستخدم كاميرا المراقبة الأمنية المحمولة CameraFTP، Webcamكاميرا مراقبة إذا كان التطبيق أو برنامج CameraFTP VSS بمثابة كاميرا IP افتراضية أو جهاز تسجيل فيديو شبكي (NVR)، فإن عملية التكوين سهلة ومباشرة للغاية.

إذا كنت تستخدم كاميرا IP عادية أو جهاز تسجيل فيديو شبكي (NVR)، فستحتاج إلى ضبط إعدادات الجهاز لتحميل اللقطات إلى CameraFTP. تختلف واجهة الإعداد باختلاف ماركة الكاميرا وطرازها، إلا أن الخطوات متشابهة. ننصحك بقراءة دليل المنتج واتباع التعليمات الموضحة أدناه.

في واجهة إعداد الكاميرا/جهاز التسجيل الرقمي، ابحث عن قسم إعداد بروتوكول نقل الملفات (FTP) (أو إعداد بروتوكول نقل البريد الإلكتروني/SMTP إذا لم يكن بروتوكول نقل الملفات متاحًا). ستحتاج الكاميرا إلى معلومات بروتوكول نقل الملفات (FTP) كما يلي:

• اسم مضيف FTP/SFTP:
  يدخل ftp.cameraftp.com. قد تقبل بعض الكاميرات عنوان IP فقط. في هذه الحالة، أدخل 66.220.9.45. رقم المنفذ هو 21؛ أما بالنسبة لبروتوكول SFTP، فهو 22.
• اسم المستخدم:
  اسم المستخدم الخاص بحسابك على موقع cameraftp.com.
• كلمة مرور FTP:
  كلمة مرور FTP التي تم إنشاؤها بواسطة النظام والتي يمكن العثور عليها في "تكوين كاميرات IP"، أو كلمة مرور حسابك على cameraftp.com (غير مستحسن).
• وضع FTP:
  في معظم الحالات، يُنصح باستخدام الوضع السلبي. غالبًا ما يتم حظر وضع FTP النشط بواسطة جدار الحماية/جهاز التوجيه.
• مسار أو دليل FTP
  إذا استخدمت كلمة مرور FTP الصحيحة المرتبطة بترخيص الكاميرا، فلن تحتاج إلى إدخال مسار/مجلد FTP. يمكنك إدخال اسم الكاميرا (وهو المجلد الذي سيتم تخزين الصور/مقاطع الفيديو التي تم تحميلها). عادةً ما يتم تسمية الكاميرا بناءً على المشهد الذي تتم مراقبته، مثل: الباب الأمامي، الفناء الخلفي، غرفة المعيشة، أو الممر، إلخ. يمكنك إضافة كاميرا جديدة (اسم) بعد تسجيل الدخول إلى www.cameraftp.com.
  
  إذا قمت بإضافة كاميرا جديدة باسم "FrontDoor" على www.cameraftp.com، فيمكنك من صفحة تكوين الكاميرا الخاصة بك إدخال "/FrontDoor" كمسار (أو دليل).
  
  إذا لم يكن المجلد موجودًا في حساب CameraFTP الخاص بك في وقت هذا التكوين، فسيتم إنشاؤه تلقائيًا بواسطة الكاميرا قبل تحميل أول ملف صورة/فيديو.

إذا كانت الكاميرا/جهاز التسجيل الشبكي (NVR) يدعم بروتوكول SFTP، فيُنصح باستخدامه. قد تتطلب بعض أجهزة التسجيل الشبكي/الكاميرات (مثل Axis) بصمة المفتاح العام لبروتوكول SFTP. بصمة المفتاح العام بصيغة MD5 هي: b9a42dcab4fb7aaa476e3667cfcbef10.

إذا لم يكن بروتوكول نقل الملفات (FTP) مدعومًا من قِبل الكاميرا/جهاز التسجيل الرقمي (DVR)، يمكنك تجربة خيار SMTP/البريد الإلكتروني. تستطيع معظم كاميرات IP وأجهزة التسجيل الرقمي إرسال الصور أو مقاطع الفيديو إلى عنوان بريد إلكتروني عند رصد أي حركة. مع حل CameraFTP لتحميل الصور عبر البريد الإلكتروني، تتم معالجة الرسائل الإلكترونية تلقائيًا، ويتم حفظ الصور/مقاطع الفيديو المرفقة تلقائيًا في مجلد الكاميرا. يمكنك استخدام برنامج CameraFTP Viewer لعرض أو تشغيل اللقطات التي تم تحميلها.

لاستخدام ميزة التحميل عبر البريد الإلكتروني، يجب عليك تسجيل الدخول إلى www.cameraftp.com وإنشاء كاميرا جديدة أولاً؛ ثم انقر فوق رمز الترس الموجود أسفل الصورة المصغرة للكاميرا للحصول على معلومات التكوين التفصيلية.

• اسم خادم SMTP/البريد الإلكتروني:
  c.drivehq.com.
• عنوان البريد الإلكتروني للمرسل:
  cftp_USERNAME_CAMERAID@Z.com
  يجب استبدال اسم المستخدم ومعرف الكاميرا باسم المستخدم ومعرف الكاميرا الحقيقيين. يمكنك العثور على عنوان البريد الإلكتروني الصحيح من خلال تسجيل الدخول إلى موقع CameraFTP.com، ثم الانتقال إلى صفحة "كاميراتي"، ثم النقر على أيقونة الترس أسفل الكاميرا.
• عنوان البريد الإلكتروني للمستلم:
  cftp_USERNAME_CAMERAID@Z.com أو cftp_USERNAME_CAMERAID@c.drivehq.com
• اسم المستخدم:
  اسم المستخدم الخاص بحسابك على cameraftp.com
• كلمة مرور SMTP:
  كلمة مرور حسابك على cameraftp.com
• منفذ SMTP:
  465 (مع استخدام بروتوكول SSL، وهو أمرٌ مُوصى به)، أو 25
• SSL:
  اختر SSL للمنفذ 465؛ لا تستخدم SSL للمنفذ 25.

ملاحظة: إذا لم تسمح لك الكاميرا/جهاز التسجيل الرقمي بإدخال اسم خادم البريد الإلكتروني (SMTP)، فيمكنك اختيار خادم بريد إلكتروني تدعمه الكاميرا. يجب عليك استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني للمرسل ومنفذ SMTP وخيار SSL لهذا الخادم. يجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني للمستلم هو: cftp_USERNAME_CAMERAID@c.drivehq.com. يجب استبدال اسم المستخدم ومعرف الكاميرا باسم المستخدم ومعرف الكاميرا الحقيقيين. يمكنك العثور على عنوان البريد الإلكتروني الصحيح من خلال تسجيل الدخول إلى موقع CameraFTP.com، ثم الانتقال إلى صفحة "كاميراتي"، ثم النقر على أيقونة الترس أسفل الكاميرا.

يجب ضبط القيم التالية بناءً على مستوى اشتراكك.

• معدل التحميل أو معدل الإطارات
  لتسجيل الصور، يجب التأكد من أن الكاميرا متصلة بخادم FTP لا يزيد عن 5 مرات في الثانية .
  
  قد يُعتبر تجاوز هذا الحد إساءة استخدام للخدمة؛ إذا كنت بحاجة إلى تردد اتصال أعلى، فيرجى الاتصال بفريق مبيعات CameraFTP أولاً.
  
  بالنسبة لتسجيل الفيديو، لا داعي للقلق بشأن ذلك.
• كشف الحركة:
  تدعم معظم الكاميرات خاصية كشف الحركة. يُنصح بتفعيل هذه الخاصية.
  
  يمكن أن يساعد هذا في خفض تكلفة الخدمة واستخدام النطاق الترددي بحيث تقل احتمالية تأثير الكاميرا على سرعة اتصالك بالإنترنت.
• دقة الصورة / الفيديو:
  يرجى ضبط دقة الصورة/الفيديو بناءً على اشتراكك في CameraFTP.

مثال على صفحة إعدادات بروتوكول نقل الملفات (FTP) لكاميرا مراقبة

مثال على صفحة تكوين SMTP لكاميرا مراقبة (D-Link 933L)

عند إعداد الكاميرا بشكل صحيح، سيتم تحميل الصور أو مقاطع الفيديو إلى خدمة التخزين السحابي CameraFTP.com. ولتحسين الكفاءة، تُضغط الصور في ملفات مضغوطة (zip)، بينما لا تُضغط ملفات مقاطع الفيديو. يمكنك تنزيل الملفات المسجلة باستخدام أي برنامج عميل FTP (مثل FileZilla)، أو استخدام تطبيقات العرض الخاصة بـ CameraFTP للمشاهدة المباشرة والتشغيل.

تطبيقات عرض الكاميرا عبر المتصفح وتطبيقات عرض الهاتف المحمول

لتشغيل اللقطات المسجلة، انقر على تشغيل اضغط على الزر. سيتم تشغيل المشغل.

يمكنك أيضًا التنزيل تطبيقات الهاتف المحمول CameraFTP لأنظمة iOS و Android و Windows.

سيبدأ المشغل بعرض اللقطات المسجلة، بدءًا من أحدثها. يعرض الجدول الزمني اللقطات على مدار 24 ساعة، ويمكنك سحب المؤشر لتشغيلها في الوقت المطلوب. كما يمكنك ضبط سرعة التشغيل (أو تفعيل وضع التشغيل السريع)، أو تشغيل المشغل في وضع النوافذ المتعددة.

بالنسبة للأعضاء المشتركين (والمستخدمين الذين يخططون للطلب)، قد نتمكن من تقديم الدعم عن بُعد من خلال سطح المكتب البعيد من DriveHQ:

مقارنة بين أجهزة الكاميرات وخدمات التسجيل السحابي

لا تُعدّ CameraFTP شركة مصنّعة للكاميرات. وبالمقارنة مع الشركات المصنّعة التقليدية، تتميّز خدمتنا بالعديد من المزايا:

1. نركز على خدمات الحوسبة السحابية باستخدام أفضل التقنيات السحابية. CameraFTP هي شركة تابعة لـ DriveHQ، أول مزود لحلول تكنولوجيا المعلومات السحابية. تتمتع تقنياتنا في مجال بروتوكول نقل الملفات (FTP) والحوسبة السحابية بخبرة تزيد عن عقدين من الزمن!
2. خدمتنا متوافقة مع معظم كاميرات IP. لا يقتصر الأمر على شركة مصنعة واحدة، بل يمكنك استخدام أفضل الكاميرات من مختلف الشركات المصنعة.
3. لدينا نموذج تسعير مرن للغاية يمكنه استيعاب المستخدمين المنزليين ذوي الميزانية المنخفضة ومستخدمي المؤسسات ذوي الميزانية العالية.
4. لدينا نظام إدارة المستخدمين والتحكم في الوصول الأكثر تطوراً لعملاء المؤسسات الكبيرة أو موزعي خدمات الأمن.
5. يُمكن لبرنامج نظام الأمان الافتراضي CameraFTP تحسين إمكانيات العديد من كاميرات IP. حتى في حال عدم قدرة الكاميرا على تحميل مقاطع الفيديو/الصوت، يُمكن لبرنامج VSS الاتصال ببث الفيديو الخاص بالكاميرا وتحميل مقاطع الفيديو إلى السحابة.

للحصول على مقارنات أكثر تفصيلاً، يرجى زيارة: