قم بتهيئة سلسلة Dahua DHI-XVR أو SmartPSS أو غيرها من أجهزة DVR/NVR/الكاميرات للتسجيل السحابي والنسخ الاحتياطي والمراقبة والتشغيل
محتويات
مقدمة
1 قم بتوصيل جهاز تسجيل الفيديو الرقمي Dahua بالشبكة وابحث عن عنوان IP
2 قم بتهيئة جهاز تسجيل الفيديو الرقمي من داهوا باستخدام أداة التهيئة المستندة إلى الويب
2.1 قم بضبط إعدادات بروتوكول نقل الملفات (FTP)
2.2 قم بضبط إعدادات التقاط الفيديو أو الصور (الدقة، معدل الإطارات، معدل البت)
2.3 قم بضبط خاصية كشف الحركة لتسجيل الفيديو / الصور
2.4 قم بضبط تسجيل الفيديو / الصور بشكل مستمر (أو مجدول)
3. قم بتهيئة نظام تسجيل الفيديو الرقمي (Dahua) باستخدام برنامج SmartPSS
4. استخدم CameraFTP VSS مع نظام Dahua DVR
5. قم بفصل لقطات القنوات المتعددة إلى مجلدات كاميرا مختلفة
6. عارض CameraFTP
تُعدّ شركة داهوا للتكنولوجيا من أكبر الشركات المصنّعة لأجهزة تسجيل الفيديو الرقمي (DVR) وكاميرات المراقبة. تدعم سلسلة داهوا DHI-XVR من أجهزة DVR/NVR ما بين 4 إلى 32 كاميرا. وتدعم هذه الأجهزة بروتوكولات مفتوحة المصدر مثل ONVIF وRTSP وFTP وSMTP. ويمكن تهيئتها لتسجيل اللقطات مباشرةً أو نسخها احتياطيًا إلى السحابة عبر FTP/SMTP. وبفضل دعمهم لبروتوكولي RTSP و ONVIF، فإنهم يعملون أيضًا مع برنامج نظام أمان افتراضي CameraFTP، الذي يمكنه عرض عدة كاميرات مباشرة على شاشة الكمبيوتر مع تسجيل اللقطات في السحابة.
يمكن لأجهزة تسجيل الفيديو الرقمية من داهوا تحميل/نسخ مقاطع الفيديو بصيغة .dav أو لقطات الصور إلى خادم FTP الخاص بـ CameraFTP.
معلومات أساسية عن جهاز تسجيل الفيديو الرقمي (DVR)
| دقة الفيديو / الصورة |
1280x720، 640x360، 1920x1080P، 2047x1536 أو أعلى |
| تسجيل صوتي |
غير متوفر |
| معدل تحميل الصور |
1 صورة/صور إلى صورة واحدة/5 دقائق |
| معدل إطارات الفيديو |
1,2,3,...,30 معدل الإطارات في الثانية |
| رجل الليل |
مدعوم. |
| تسجيل لقطة صورة |
مدعوم |
| تسجيل مقطع فيديو |
مدعوم. |
| كشف الحركة |
يدعم التسجيل القائم على الصور ومقاطع الفيديو |
| التسجيل المستمر |
يدعم النظام التسجيل المستمر. |
| تنسيق الفيديو المدعوم |
.داف |
| نوع الاتصال |
كابل إيثرنت |
| PoE (تشغيل الطاقة عبر الإيثرنت) |
غير متوفر |
| داخلي / خارجي |
كلاهما |
| أقل الأسعار (اعتبارًا من 1/7/2019) |
$150 |
ملاحظة: لا يُقصد بهذا المستند أن يحل محل دليل المنتج الصادر عن الشركة المصنعة. تستند المعلومات الواردة فيه إلى معرفتنا بطراز Dahua DHI-XVR من أجهزة تسجيل الفيديو الرقمية (DVR) وإصدار واحد من برنامج SmartPSS (نظام المراقبة الاحترافي الذكي). قد لا تكون هذه المعلومات دقيقة أو محدثة. يُرجى من المستخدمين التواصل مع الشركة المصنعة بخصوص جميع المشاكل المتعلقة بالكاميرات أو أجهزة تسجيل الفيديو الرقمية أو برنامج SmartPSS، والتواصل معنا فقط بخصوص المشاكل المتعلقة بخدمة CameraFTP (الخدمة السحابية / FTP / SMTP).
قم بتوصيل جهاز التسجيل الرقمي (DVR) بجهاز التوجيه الخاص بشبكتك باستخدام كابل إيثرنت. عنوان IP الافتراضي لجهاز التسجيل الرقمي هو 192.168.1.108. إذا لم يعمل عنوان IP الافتراضي، فقد يكون الجهاز قد حصل على عنوان IP عبر بروتوكول DHCP.
يرجى الرجوع إلى دليل الشركة المصنعة للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. يمكنك تشغيل البرنامج المرفق (مثل SmartPSS) للعثور على عنوان IP الخاص بجهاز التسجيل الرقمي. كما يمكنك استخدام برنامج CameraFTP VSS للعثور على عنوان IP الخاص بجهاز التسجيل الرقمي (سواءً مع استخدام ميزات التسجيل السحابي الخاصة بـ VSS أو بدونها).
يمكن ضبط إعدادات جهاز التسجيل الرقمي (DVR) عن طريق توصيله بشاشة وفأرة. في هذا المستند، سنقوم بضبط الإعدادات من خلال متصفح الويب أو برنامج SmartPSS على جهاز الكمبيوتر.
إذا كان جهاز التسجيل الرقمي (DVR) متصلاً بالموجه (الراوتر) عبر كابل إيثرنت، يمكنك تشغيل برنامج الإعداد الخاص بالشركة المصنعة للعثور على عنوان IP الخاص بالجهاز. من جهاز كمبيوتر على نفس الشبكة، أدخل قرص البرنامج الخاص بالشركة المصنعة. استعرض محتويات القرص وشغّل برنامج الإعداد، وسيقوم بتثبيت البرامج اللازمة لجهاز التسجيل الرقمي. بعد الانتهاء، شغّل برنامج SmartPSS المُثبّت كما هو موضح أدناه:
انقر فوق علامة التبويب "الأجهزة"، ثم انقر فوق "بحث"، وستجد قائمة بأجهزة DVR كما هو موضح أدناه:
يمكنك استخدام متصفح الويب لضبط إعدادات جهاز التسجيل الرقمي (DVR)؛ كما يمكنك استخدام برنامج SmartPSS لضبط إعداداته. مع ذلك، لا يمكن ضبط جميع الميزات عبر SmartPSS، وغالبًا ما يكون أبطأ من متصفح الويب. في هذا القسم، سنستخدم متصفح الويب بشكل أساسي لضبط إعدادات جهاز التسجيل الرقمي. سنتحدث عن SmartPSS في القسم التالي. افتح متصفح الويب (مثل Internet Explorer أو Firefox)، واكتب عنوان URL التالي في شريط العناوين (استبدل IP_Address بعنوان IP الحقيقي للكاميرا)، ثم اضغط على مفتاح الإدخال (Enter).
http://IP_ADDRESS
سجّل الدخول إلى الجهاز، وانقر على علامة التبويب "الإعداد"، حيث يمكنك ضبط إعدادات جهاز التسجيل الرقمي. نظرًا لأن جهاز التسجيل الرقمي مزود بوحدة تخزين داخلية، فقد يتم تخزين اللقطات القديمة مؤقتًا في وحدة التخزين المحلية. قد يقوم جهاز التسجيل الرقمي بتحميل ملفات الفيديو/الصور القديمة، مما يصعب معه التحقق من صحة إعداداتك.
إن أمكن، يُرجى تعطيل أو إزالة وحدة التخزين المحلية لجهاز التسجيل الرقمي أولاً. يمكنك أيضاً حذف جميع التسجيلات القديمة وجعل القرص المحلي للقراءة فقط. يمكنك إعادة ضبطه بعد الانتهاء من إعداد التسجيل السحابي.
انقر فوق علامة التبويب "التخزين" (أو علامة التبويب "الشبكة"، حسب الجهاز)، ثم انقر فوق علامة التبويب "FTP" في اليسار، ويمكنك بعد ذلك تكوين إعدادات FTP كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه. إذا لم يكن لديك حساب على CameraFTP، فيرجى زيارة www.cameraftp.com والتسجيل للحصول على حساب مجاني. يُقدّم CameraFTP خدمة أساسية مجانية وفترة تجريبية مجانية لمدة 3 أيام لخدمة التسجيل السحابي. بعد انتهاء الفترة التجريبية، يمكنك الاشتراك أو تمديد الفترة التجريبية المجانية لمواصلة تجربة خدمة التسجيل السحابي.
بافتراض أن لديك حساب CameraFTP بالفعل، فأنت بحاجة إلى إدخال المعلومات التالية:
ملاحظة:
في هذه الصفحة، عليك أيضًا ضبط حجم الملف، والذي يمكنك تحديده بين 5 و10 ميجابايت. إذا كنت ترغب في ضبط تسجيل الصور، يمكنك تحديد فاصل تحميل الصور بناءً على خطة تسجيل الصور الخاصة بك. وإلا، يمكنك ترك القيمة الافتراضية، أو إدخال رقم كبير.
الإعدادات المذكورة أعلاه مشتركة بين جميع القنوات (الكاميرات). فيما يلي، عليك ضبط الجداول الزمنية (الفترات) والإجراءات لكل قناة (كاميرا). للأسف، واجهة المستخدم غير مُحسَّنة! سيتعين عليك القيام بذلك لكل كاميرا ولكل يوم من أيام الأسبوع.
لكل فترة، عليك ضبط إعدادات الكاميرا. "عادي" يعني التسجيل المستمر؛ "MD" يعني التسجيل عند رصد حركة. "إنذار" يعني التسجيل عند تفعيل الإنذار بواسطة جهاز إنذار خارجي (مثل مستشعر الحركة/الأشعة تحت الحمراء). إذا لم يكن لديك مستشعر خارجي، فاختر "MD" أو "عادي" فقط. لا تقم باختيار كليهما بعد الانتهاء من ضبط إعدادات جهاز التسجيل الرقمي (الكاميرا). يمكنك اختيار كليهما للاختبار.
انقر على "حفظ" لحفظ الإعدادات، ثم انقر على "اختبار FTP" لاختبار اتصال FTP. إذا كان الاتصال يعمل بشكل صحيح، فعليك تكرار العملية لكل قناة ولكل يوم من أيام الأسبوع.
بناءً على خطة اشتراكك في CameraFTP، ما عليك سوى ضبط إعدادات الفيديو أو إعدادات التقاط الصور.
إذا كنت قد طلبت خطة تسجيل فيديو، ثم انقر على علامة التبويب "ترميز" كما هو موضح أدناه. إذا كنت قد طلبت خطة تسجيل صور، فانقر على علامة التبويب "لقطة".
عادةً ما يُنصح بضبط البث الرئيسي، وهو بث الفيديو عالي الدقة. يمكنك أيضاً، إن رغبت، ضبط البث الفرعي الذي يحتوي على بث الفيديو ذي الجودة الأقل. يُرجى التأكد من ضبط بث الفيديو وفقاً لخطة اشتراكك.
يمكن توصيل جهاز التسجيل الرقمي (DVR) بعدة كاميرات، ويمكن ضبط كل كاميرا بمعايير فيديو مختلفة. يجب تحديد رقم القناة الصحيح لكل كاميرا. يدعم CameraFTP أوامر متعددة بمعايير مختلفة. يستخدم معظم المستخدمين نفس المعايير لجميع الكاميرات المتصلة بجهاز التسجيل الرقمي. في هذه الحالة، يمكنك نسخ إعدادات الكاميرا الحالية إلى جميع الكاميرات. ما عليك سوى النقر على "نسخ"، ثم تحديد القنوات المراد النسخ إليها، ثم النقر على "حفظ". يرجى الاطلاع على لقطة الشاشة أدناه:
معدل البتات أمرٌ دقيقٌ بعض الشيء. فزيادة معدل البتات بشكلٍ كبيرٍ ستؤدي إلى استهلاكٍ مفرطٍ لعرض النطاق الترددي، مما يُبطئ شبكتك بشكلٍ ملحوظٍ ويتسبب في فشل عمليات التحميل؛ بينما خفضه بشكلٍ كبيرٍ سيؤثر سلبًا على جودة الفيديو. يمكنك استخدام حاسبة عرض النطاق الترددي لدينا لتقدير عرض النطاق الترددي المطلوب. قم بزيارة www.cameraftp.com، وانقر على "الأسعار"، ثم قم بتخصيص خطة خدمة. انظر إلى لقطة الشاشة أدناه.
ملاحظة: لتقدير عرض النطاق الترددي، يجب ضبط عدد الكاميرات على 1.
بالنسبة لخطة الفيديو بدقة 640×480 ومعدل 5 إطارات/ثانية، يبلغ عرض النطاق الترددي المُقدّر 216 كيلوبت/ثانية. عادةً ما يمكنك ضبطه على 200 كيلوبت/ثانية أو 256 كيلوبت/ثانية.
انقر على "حفظ" لحفظ إعدادات الفيديو/الصورة.
انقر فوق علامة تبويب الحدث، ثم انقر فوق اكتشاف الفيديو كما هو موضح أدناه.
ستحتاج إلى تحديد منطقة كشف الحركة الصحيحة، ثم تحديد الإجراء المطلوب بعد رصد الحركة. تشمل الخيارات: تسجيل مقاطع الفيديو أو اللقطات من القنوات المحددة. في اختباراتنا، قد لا تعمل هذه الخيارات بكفاءة مع أجهزة تسجيل الفيديو الرقمية من داهوا. لذا، يُرجى اختبارها بعناية. بعد الانتهاء، انقر على "حفظ" لحفظ الإعدادات، ثم انقر على "نسخ" لتطبيق الإعدادات نفسها على جميع القنوات (الكاميرات).
إذا كنت قد طلبت خطة صور/فيديو مع تسجيل الحركة، فيمكنك تخطي هذه الخطوة.
وإلا، فانقر فوق علامة التبويب "تسجيل". سترى الشاشة كما يلي.
إذا كنت قد طلبت خطة تسجيل فيديو مستمر، فانقر فوق علامة التبويب "تسجيل" في الأعلى؛ وإلا فانقر فوق علامة التبويب "لقطة".
يمكنك ضبط جدول التسجيل في الشاشة التالية. يمكنك ضبطه للتسجيل بشكل مستمر طوال الوقت، أو خلال فترات زمنية محددة.
يمكنك النقر على زر "تعيين" لتحديد جدول التحميل. ملاحظة: "عادي" يعني التسجيل المستمر، و"MD" يعني التسجيل عند استشعار الحركة.
بعد الانتهاء من إعداد الجداول الزمنية لقناة واحدة، انقر فوق حفظ لحفظها أولاً، ثم انقر فوق نسخ لنسخ نفس الإعدادات إلى القنوات (الكاميرات) الأخرى.
ملاحظة: يرجى عدم تفعيل خاصية تسجيل الفيديو والصور معًا. سيتم اعتبار ذلك بمثابة ترخيصين للكاميرا!
نظام المراقبة الاحترافي الذكي SmartPSS هو تطبيق متكامل لمراقبة الفيديو من شركة داهوا. يُمكن استخدامه لضبط إعدادات أجهزة تسجيل الفيديو الرقمية (DVR) من داهوا، بالإضافة إلى العديد من أجهزة DVR الأخرى. يدعم البرنامج عرض وإدارة عدة أجهزة DVR. مع ذلك، إذا كنت ترغب فقط في ضبط إعدادات جهاز DVR واحد، فبحسب تجربتنا، يُوفر البرنامج وظائف مشابهة لأداة الضبط عبر متصفح الويب. عمومًا، تُعد أداة الضبط عبر المتصفح أسرع وتُقدم ميزات أكثر.
يأتي برنامج SmartPSS مُدمجًا مع جهاز التسجيل الرقمي (DVR) الخاص بك. يمكنك أيضًا تنزيله من موقع Dahua الإلكتروني. أولًا، يُرجى تثبيت SmartPSS على جهاز الكمبيوتر. بعد التثبيت، شغّل البرنامج. ستظهر لك شاشة كما يلي:
انقر فوق علامة التبويب "الأجهزة" (ثم انقر فوق "بحث") للعثور على قائمة بأجهزة التسجيل الرقمي (DVR) الموجودة في نفس الشبكة المحلية:
قم بتعديل إعدادات جهاز التسجيل الرقمي، وستظهر لك إحدى الشاشات التالية حسب إصدار SmartPSS الخاص بك:
أو
تتشابه لقطتا الشاشة أعلاه في وظائفهما. يمكنك النقر على "ترميز" لضبط معلمات الفيديو/الصورة؛ والنقر على "FTP" لضبط إعدادات FTP؛ والنقر على "كشف الفيديو" لضبط إعدادات كشف الحركة في الفيديو؛ والنقر على "التخزين" لضبط أجهزة التخزين.
بما أن جهاز التسجيل الرقمي (DVR) مزود بوحدة تخزين محلية مدمجة، ويمكنه تخزين كمية كبيرة من البيانات مؤقتًا، فقد يؤدي ذلك إلى استمرار الجهاز في تحميل اللقطات القديمة. ولتسهيل عملية إعداد التسجيل السحابي،
ننصح بتعطيل وحدة التخزين المحلية، أو حذف جميع الملفات المحلية وجعل القرص للقراءة فقط أثناء إعداد جهاز التسجيل الرقمي. بعد الانتهاء من إعداد جهاز التسجيل الرقمي، يمكنك إعادة تفعيل وحدة التخزين المحلية.
يمكنك محاولة تعطيل وحدة التخزين المحلية من الشاشة التالية:
في شاشة إعدادات الجهاز، انقر فوق "ترميز"، ستظهر الشاشة التالية:
لتسجيل الفيديو، عليك ضبط إعدادات الفيديو. من قائمة "نوع البث"، اختر "عام" للتسجيل المستمر؛ وإلا، فاختر "كشف الفيديو" (أو "كشف الحركة"). يجب أن تعتمد إعدادات الفيديو على اشتراكك في CameraFTP. معدل البت معقد بعض الشيء، لذا يُرجى الرجوع إلى حاسبة النطاق الترددي في القسم 2 من هذه الوثيقة. لتسجيل الصور، انقر على "لقطة".
بعد ضبط الإعدادات لقناة واحدة (كاميرا)، يمكنك نسخ الإعدادات إلى كاميرات أخرى (قنوات)، ما عليك سوى النقر فوق زر "نسخ الإعدادات الحالية إلى" وتحديد القنوات التي تريد النسخ إليها.
انقر على زر الشبكة (أو التخزين؟) في شاشة إعدادات الجهاز، ثم انقر على FTP، ويمكنك ضبط إعدادات FTP في الشاشة التالية:
تم شرح معلومات خادم FTP أعلاه. يُفضل ضبط حجم الملف بين 5 و10 ميجابايت. إذا اشتركت في باقة تسجيل الصور، فعليك ضبط فاصل التحميل بناءً على معدل تحميلك.
صفحة إعدادات بروتوكول نقل الملفات (FTP) غير مصممة بشكل جيد. تنطبق معلومات حساب FTP على جميع القنوات/الكاميرات، لكن قسم الجدولة لا ينطبق. عليك ضبط الإعدادات لكل قناة ولكل يوم من أيام الأسبوع. ملاحظة: "MD" تعني كشف الحركة، و"Regular" تعني التسجيل المستمر.
من شاشة إعدادات الجهاز، انقر فوق "كشف الفيديو" (أو "إنذار") في قسم "الحدث"، حيث يمكنك ضبط إعدادات كشف الحركة بالفيديو:
لتفعيل خاصية كشف الحركة، عليك تحديد خانة "تمكين"، ثم ضبط منطقة كشف الحركة بالنقر على زر "تعيين" بجوار "المنطقة". يمكنك تحديد الإجراءات المطلوبة. حدد خانة "تسجيل القناة" لتسجيل مقاطع الفيديو، واختر "لقطة" لتسجيل الصور. بعد الانتهاء، انقر على "حفظ" لحفظ الإعدادات، ثم انقر على "نسخ الإعدادات الحالية إلى" لنسخها إلى قنوات (كاميرات) أخرى.
يمكنك أيضًا تحديد بث الفيديو المراد تسجيله. انقر فوق "تسجيل"، ثم انقر فوق "التحكم في التسجيل"، وسيتم عرض الشاشة التالية:
من علامة تبويب التسجيل، يمكنك تحديد جدول التسجيل. ما عليك سوى النقر على "جدولة"، ويمكنك ضبط كاميرات مختلفة بجداول زمنية مختلفة. ولكن عادةً، يُفضل ضبطها على التسجيل طوال اليوم. انظر إلى لقطة الشاشة أدناه:
يمكنك ضبط جداول زمنية مختلفة لكل قناة، أو يمكنك ضبطها جميعًا لتكون متطابقة. بدلًا من ضبط كل قناة على حدة، يمكنك ضبط "الجدول الزمني الكامل" دفعة واحدة.
كما ذكرنا، فإن جهاز Dahua DVR / SmartPSS لا يعمل دائمًا بشكل صحيح. بعد ضبطه، عليك اختباره.
يمكن لبرنامج برنامج CameraFTP VSS استخدام جهاز كمبيوتر كنظام تسجيل فيديو رقمي للكاميرات التلفزيونية. يُمكن لجهاز Dahua DVR عرض فيديوهات الكاميرا مباشرةً على شاشة الكمبيوتر، مع إمكانية تسجيل الفيديو/الصورة على السحابة (والقرص المحلي). يتوافق الجهاز مع برنامج CameraFTP VSS. يُعدّ استخدام CameraFTP VSS مع Dahua DVR أسهل في الإعداد من التحميل المباشر من الجهاز. مع ذلك، يتطلب ذلك جهاز كمبيوتر، ويجب أن يكون برنامج CameraFTP VSS قيد التشغيل باستمرار.
يدعم جهاز تسجيل الفيديو الرقمي من داهوا بروتوكول ONVIF القياسي. مع ذلك، ستحتاج إلى إضافة حساب مستخدم ONVIF لكي يعمل. لإضافة حساب مستخدم ONVIF، انقر على علامة تبويب النظام، ثم انقر على مستخدم ONVIF. انقر على إضافة مستخدم لإضافة مستخدم كما هو موضح أدناه. يمكنك تسمية المستخدم "onvifuser".
في حال إنشاء مستخدم ONVIF، يمكنك استخدام برنامج CameraFTP VSS لمسح الشبكة والعثور على عنوان IP الخاص بجهاز التسجيل الرقمي (DVR). يمكنك مسح جهاز التسجيل الرقمي بحثًا عن عناوين URL لبث الفيديو، أو يمكنك إدخال عنوان URL لبث الفيديو مباشرةً كما هو موضح في لقطة الشاشة هذه:
بالنسبة لبعض أجهزة التسجيل الرقمي وكاميرات IP (مثل بعض كاميرات Hikvision وFoscam IP)، يلزم تفعيل بروتوكول RTSP يدويًا. يبدو أن Dahua لا تتطلب ذلك. إذا واجهت أي مشكلة في الاتصال ببث RTSP، يمكنك التحقق مما إذا كان بإمكانك تفعيل RTSP / ONVIF يدويًا.
يستطيع برنامج CameraFTP VSS العثور تلقائيًا على عناوين URL لبث الفيديو. إذا كان جهاز التسجيل الرقمي (DVR) الخاص بك يحتوي على قنوات متعددة، يمكنك إدخال عنوان URL لبث الفيديو يدويًا. يتيح لك برنامج CameraFTP VSS إضافة عدة كاميرات بنفس عنوان IP. انظر إلى لقطة الشاشة أدناه.
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول استخدام CameraFTP VSS، يرجى زيارة دليل استخدام كاميرا FTP VSS.
إذا قمتَ بضبط جهاز التسجيل الرقمي (DVR) للتسجيل مباشرةً على السحابة، فسيرفع جميع الملفات إلى مجلد كاميرا واحد. هذا يُصعّب عرض الكاميرات، ويُخالف اتفاقية الخدمة. الخطوة الأخيرة هي فصل الملفات في مجلدات كاميرات منفصلة. عادةً ما يقوم فريق دعم CameraFTP بهذه الخطوة.
إذا قمت بإعداد جهاز تسجيل فيديو رقمي متعدد القنوات، فيرجى التأكد من الاتصال بـ CameraFTP حتى نتمكن من المساعدة في فصل الملفات إلى مجلدات كاميرات مختلفة.
بعد إعداد جهاز التسجيل الرقمي (الكاميرات)، يمكنك زيارة موقع www.cameraftp.com لمشاهدة البث المباشر أو تشغيل التسجيلات من أي مكان. كما يمكنك تنزيل تطبيق CameraFTP Viewer لأنظمة iOS وAndroid وWindows.
ألا يعمل البرنامج؟ يرجى قراءة دليلنا.
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها