ردًا على: قمت بحذف الكاميرات من الجهاز، والآن يظهر لي أنه ليس لدي تراخيص قلت: >>> "اليوم، وبعد أسبوعين من الاختبار، قررنا حذف كل شيء لتكوين الحل الدائم. ولكن، اتضح أنه بعد القيام بذلك، لا يمكنني إعادة تثبيت الكاميرات بأسمائها النهائية لأن النظام يقول إنني لم أعد أملك تراخيص، مع أنني أملك تسعة تراخيص مدفوعة.
لقد راجعت حسابك ولاحظت أنك لم تقم بحذف كاميراتك من حسابك السحابي.
إذا كنت تستخدم برنامج CameraFTP VSS كجهاز تسجيل فيديو شبكي افتراضي (NVR)، يُرجى العلم أنه يمكنك حذف كاميرا من VSS دون حذفها من حسابك السحابي. لإعادة استخدام ترخيص الكاميرا، ستحتاج إلى حذفها من حسابك السحابي أيضًا. يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع www.cameraftp.com، ثم الانتقال إلى صفحة "كاميراتي"، ثم حذف مجلدات الكاميرات غير المستخدمة من حسابك السحابي. بعد ذلك، قد تحتاج إلى تحديث برنامج VSS (تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، أو إغلاق البرنامج وإعادة تشغيله، أو تحديثه من الإعدادات). يمكنك بعد ذلك إضافة المزيد من الكاميرات إلى VSS. إذا واجهت أي مشاكل أخرى، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وإرفاق لقطة شاشة توضح المشكلة. شكرًا لك.
----
لقد راجعت حسابك ولاحظت أنك لم تقم بإزالة كاميراتك من حسابك السحابي.
إذا كنت تستخدم برنامج CameraFTP VSS كجهاز تسجيل فيديو شبكي افتراضي (NVR)، يُرجى العلم أنه يمكنك إزالة كاميرا من VSS دون حذفها من حسابك السحابي. لإعادة استخدام ترخيص الكاميرا، يجب عليك أيضًا إزالتها من حسابك السحابي. يمكنك تسجيل الدخول إلى www.cameraftp.com، والانتقال إلى صفحة "كاميراتي"، وحذف أي مجلدات كاميرات غير مستخدمة من حسابك السحابي. بعد ذلك، قد تحتاج إلى تحديث برنامج VSS (عن طريق تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، أو إغلاقه وإعادة فتحه، أو تحديثه من الإعدادات). يمكنك بعد ذلك إضافة المزيد من الكاميرات إلى VSS. في حال واجهت أي مشاكل أخرى، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع إرفاق لقطة شاشة توضح المشكلة. شكرًا لك.
