مرحباً - عندما أحاول تسجيل الدخول عبر برنامج عرض FTP، لا أجد أي فيديوهات من آخر 24 ساعة. هل هذا طبيعي؟ هل أستخدمه بطريقة خاطئة؟ هل يمكن استعادتها؟

حب. 

شمس

في تطبيق كاميرا الأمان على أجهزة أندرويد، يُرجى تفعيل التسجيل في الخلفية. للقيام بذلك، انظر إلى الشاشة أدناه و..الخيار الأفضل "استمر في التسجيل في الخلفية."
 

يرجى النقر على "الإعدادات" في النافذة الرئيسية، ثم يمكنك تحديد ترخيص الكاميرا وتعيين التسجيل الذي يتم تشغيله بالحركة أو التسجيل المستمر. 

إذا كان حسابك حساب خدمة مجانية، فيرجى العلم أن الخدمة المجانية تشمل:

(1) جميع برامج وتطبيقات CameraFTP، مثل:

تطبيق كاميرا مراقبة للهواتف المحمولة لأنظمة iOS و Android. يمكنك استخدام هاتف/جهاز لوحي قديم ككاميرا IP أو جهاز مراقبة للأطفال/الحيوانات الأليفة؛

كاميرا مراقبة عبر الويب؛

برنامج CameraFTP VSS: استخدم جهاز كمبيوتر كجهاز تسجيل فيديو شبكي قوي لكاميرات المراقبة.

تطبيقات CameraFTP Viewer لأنظمة iOS و Android و Windows وأي متصفح ويب.

(2) مشاهدة أو إجراء مكالمات فيديو وصوت ثنائية الاتجاه مباشرة من أي مكان.

(3) تسجيل سحابي محدود للغاية (لأغراض العرض التوضيحي فقط). يمكنك تشغيل عدد قليل فقط من ملفات الفيديو المسجلة. تُحذف هذه الملفات تلقائيًا بعد يوم واحد. 

إذا كنت ترغب في التسجيل بشكل متواصل، أو الاحتفاظ بالتسجيلات لأكثر من يوم واحد، فما عليك سوى الاشتراك في باقة تسجيل سحابي. يمكنك تخصيص الباقة وفقًا لميزانيتك ومتطلبات الجودة التي تناسبك.

يعني تحديد خانة الاختيار "استمرار التسجيل في الخلفية" أن التطبيق سيستمر في العمل في الخلفية. لكن هذا لا يغير طريقة تسجيل التطبيق لمقاطع الفيديو الأمنية في السحابة. على سبيل المثال:

(1) إذا تم ضبط تطبيق كاميرا الأمان المحمولة CameraFTP على التسجيل المستمر، فسيتم التسجيل بشكل مستمر إذا كان التطبيق يعمل في المقدمة؛ وإذا ضغطت على زر الصفحة الرئيسية، أو انتقلت إلى تطبيق آخر، أو أعدت تشغيل الجهاز، فسيظل التطبيق يسجل بشكل مستمر أثناء تشغيله في الخلفية.

(2) إذا تم ضبط التطبيق على التسجيل فقط عند اكتشاف حركة، فعند تشغيله في الخلفية، سيظل يقوم بالتحميل عند اكتشاف حركة.

لذا، لن يتغير أسلوب تسجيل التطبيق أو تحميله. إذا كنت ترغب في ضبطه على التسجيل المستمر، فعليك النقر على Sالإعدادات ثم قم بضبط الإعدادات في شاشة الإعدادات. يُرجى ملاحظة أنه يجب عليك الاشتراك في خطة تسجيل مستمر. 

ملاحظة: إذا لم تقم بتحديد خانة الاختيار هذه، فسيتوقف التطبيق عن العمل إذا لم يكن في المقدمة (إذا قمت بالتبديل إلى تطبيق آخر، أو ضغطت على زر الصفحة الرئيسية).