विषय: मुझे निरंतर रिकॉर्डिंग नहीं मिल रही है। >> मेरा कंप्यूटर कुछ घंटों बाद डिस्कनेक्ट हो जाता है और मैं लगातार रिकॉर्डिंग चालू नहीं कर पा रहा हूँ; यह विकल्प काम नहीं कर रहा है। कृपया मदद करें!
यदि आपने मोशन रिकॉर्डिंग प्लान का ऑर्डर दिया है, तो आपका कैमरा केवल मोशन इवेंट का पता चलने पर अपलोड करें। यदि आप CameraFTP के वर्चुअल कैमरा ऐप्स (जैसे कि हमारा) का उपयोग करते हैं, तो आप इसे लगातार रिकॉर्ड करने के लिए सेट नहीं कर सकते। मोबाइल सुरक्षा कैमरा या कैमराएफटीपी वीएसएस सॉफ्टवेयरआपको पहले निरंतर रिकॉर्डिंग प्लान में अपग्रेड करना होगा। हालांकि, यदि आपने केवल मोशन रिकॉर्डिंग प्लान का ऑर्डर दिया है, तब भी आप अपना डेटा देख सकते हैं। रहना कहीं से भी कैमरे का इस्तेमाल करें। यह 2-तरफ़ा लाइव वीडियो और ऑडियो देखने और कॉल करने की सुविधा देता है।
यदि आप एक सामान्य आईपी कैमरा का उपयोग करते हैं (कैमराएफटीपी वीएसएस सॉफ़्टवेयर को वर्चुअल एनवीआर के रूप में उपयोग किए बिना), तो आप इसे निरंतर रिकॉर्डिंग के लिए सेट कर सकते हैं क्योंकि कैमराएफटीपी आपके आईपी कैमरे को नियंत्रित नहीं कर सकता है: लेकिन इससे उपयोग सीमा पार हो सकती है। आप इसे परीक्षण के लिए थोड़े समय के लिए कर सकते हैं। लंबे समय तक उपयोग के लिए, कृपया अपने आईपी कैमरे को आपके द्वारा ऑर्डर किए गए सेवा प्लान के अनुसार अपलोड करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।
यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया CameraFTP ग्राहक सहायता से संपर्क करें। यदि आप हमारे वर्चुअल कैमरा/NVR ऐप्स का उपयोग करते हैं, तो कृपया वर्चुअल कैमरा ऐप से इवेंट लॉग भेजें। (आमतौर पर आपको व्यूअर ऐप से इवेंट लॉग भेजने की आवश्यकता नहीं होती है।)
