您好 - 當我嘗試透過 FTP 檢視器登入時，看不到過去 24 小時內的任何影片。這是正常現象嗎？還是我的使用方法有誤？這些影片可以恢復嗎？

愛。 

太陽

在安卓手機安防相機應用程式中，請啟用背景錄製。具體操作方法請參考下圖管它呢 “保持後台錄製。”
 

請點擊主視窗中的“設定”，然後選擇相機許可證並設定移動偵測錄製或連續錄製。 

如果您的帳戶是免費服務帳戶，請瞭解免費服務包含以下內容:

（1）所有 CameraFTP 軟體和應用程序，例如:

適用於 iOS 和 Android 系統的行動安防相機應用程式。您可以將舊手機/平板電腦用作 IP 相機或嬰兒/寵物監視器；

網路攝影機；

CameraFTP VSS 軟體：將 PC 用作功能強大的 CCTV NVR。

CameraFTP Viewer 應用程式適用於 iOS、Android 和 Windows 以及任何網頁瀏覽器。

（2）隨時隨地進行即時雙向視訊和音訊觀看或通話。

（3）雲端錄製功能非常有限（僅供示範用途）。您只能回放少量錄製的影片檔案。這些檔案會在一天後自動刪除。 

如果您想持續錄製，或將錄影保存超過一天，只需訂購雲端錄製套餐即可。您可以根據預算和品質要求客製化套餐。

勾選「在背景繼續錄製」複選框表示應用程式將在背景持續運行。 但這並不改變應用程式將安全錄影保存到雲端的方式。例如:

（1）如果您的 CameraFTP 行動安全攝影機應用程式設定為連續錄製，那麼如果該應用程式在前台運行，它將連續錄製；如果您按下主螢幕按鈕、切換到另一個應用程式或重新啟動設備，該應用程式仍會在後台運行時連續錄製。

（2）如果應用程式設定為僅在檢測到運動時才進行錄製，那麼當它在背景運行時，它仍然會在檢測到運動時上傳。

所以它不會改變應用程式的錄製/上傳方式。如果您想將其設定為持續錄製，則需要點擊「S」會議 然後在「設定」畫面中進行配置。請注意，您需要訂購連續錄製套餐。 

注意：如果您不選取此複選框，則當應用程式不在前台運行時（例如，切換到另一個應用程式或按下主螢幕按鈕），應用程式將停止運作。