回覆：FTP 未更新嗨，鮑勃，根據你的截圖: 
FTP 訊息正確，而且您也測試成功。所以這不是 FTP 或我們服務的問題。但請注意，配置 FTP 資訊只是幾個步驟中的一個。就您的情況而言，已經證明相機本身沒有問題 能 請將檔案上傳到 CameraFTP 雲端，並確保您的 FTP 資訊正確。下一步是配置相機 實際上，檔案會上傳到 CameraFTP.
此步驟因相機而異。根據您的螢幕截圖，請先查看「自動快照」設定。其中可能包含有關將圖像快照上傳到 FTP 伺服器的信息，通常您可以設定上傳頻率——該頻率應取決於您訂購的服務套餐（攝影機許可證）。如有任何疑問，請隨時將螢幕截圖發送給我們。如果您在此處找不到相關信息，請同時查看“定時錄製”設定。 （許多 IP 攝影機使用“錄製”表示“視訊錄製”，而使用“快照”表示“圖像錄製”。）對於訂購了移動偵測錄製套餐的用戶，請點擊“警報”配置移動偵測和警報/事件錄製。
（如有需要，我們可以遠端協助您） DriveHQ遠端桌面. 這是一個非常易用的螢幕共享和遠端支援工具。請在您的PC或Mac上安裝軟體，然後將您的Team Anywhere裝置ID透過電子郵件傳送給我們。之後，我們可以嘗試連接到您的電腦。如果您不提供密碼，則必須手動接受遠端連線。
