विषय: मैंने स्थानीय रूप से कैमरे हटा दिए हैं और अब यह कह रहा है कि मेरे पास लाइसेंस नहीं हैं। आपने कहा: >>> "आज, दो सप्ताह के परीक्षण के बाद, हमने स्थायी समाधान स्थापित करने के लिए सब कुछ डिलीट करने का निर्णय लिया। हालाँकि, पता चला कि ऐसा करने के बाद, मैं कैमरों को उनके अंतिम नामों से दोबारा इंस्टॉल नहीं कर पा रहा हूँ क्योंकि यह कहता है कि मेरे पास अब लाइसेंस नहीं हैं, जबकि मेरे पास नौ सशुल्क लाइसेंस हैं।
मैंने आपका खाता चेक किया और पाया कि आपने अपने क्लाउड खाते से अपने कैमरे डिलीट नहीं किए हैं।
यदि आप CameraFTP VSS सॉफ़्टवेयर को वर्चुअल NVR के रूप में उपयोग करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आप अपने क्लाउड खाते से कैमरा हटाए बिना VSS से कैमरा हटा सकते हैं। कैमरा लाइसेंस का पुनः उपयोग करने के लिए, आपको उन्हें अपने क्लाउड खाते से भी हटाना होगा। आप www.cameraftp.com वेबसाइट पर लॉग इन करें, फिर 'मेरे कैमरे' पृष्ठ पर जाएं और अपने क्लाउड खाते से अप्रयुक्त कैमरा फ़ोल्डर हटा दें। इसके बाद, आपको VSS सॉफ़्टवेयर को रीफ़्रेश करने की आवश्यकता हो सकती है (लॉग ऑफ करके पुनः लॉग इन करें, या बंद करके पुनः लॉन्च करें, या सेटिंग्स से रीफ़्रेश करें)। फिर आप VSS में और कैमरे जोड़ सकते हैं। यदि आपको कोई और समस्या आती है, तो कृपया हमें ईमेल करें और अपनी समस्या का स्क्रीनशॉट संलग्न करें। धन्यवाद।
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मैंने आपका खाता चेक किया और पाया कि आपने अपने क्लाउड खाते से अपने कैमरे नहीं हटाए हैं।
यदि आप CameraFTP VSS सॉफ़्टवेयर को वर्चुअल NVR के रूप में उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आप अपने क्लाउड खाते से कैमरा हटाए बिना उसे VSS से हटा सकते हैं। कैमरा लाइसेंस का पुनः उपयोग करने के लिए, आपको उसे अपने क्लाउड खाते से भी हटाना होगा। आप www.cameraftp.com पर लॉग इन करके, "मेरे कैमरे" पृष्ठ पर जाकर, अपने क्लाउड खाते से सभी अप्रयुक्त कैमरा फ़ोल्डर हटा सकते हैं। इसके बाद, आपको VSS सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है (लॉग आउट करके पुनः लॉग इन करें, इसे बंद करके पुनः खोलें, या सेटिंग्स से अपडेट करें)। फिर आप VSS में और कैमरे जोड़ सकते हैं। यदि आपको कोई अन्य समस्या आती है, तो कृपया समस्या दर्शाने वाले स्क्रीनशॉट के साथ हमें ईमेल करें। धन्यवाद।
