Bonjour, lorsque j'essaie de me connecter via le client FTP, je ne vois aucune vidéo des dernières 24 heures. Est-ce normal ? Est-ce que je l'utilise mal ? Est-il possible de les récupérer ?

Amour. 

Soleil

Dans l'application Caméra de sécurité mobile Android, veuillez activer l'enregistrement en arrière-plan. Pour ce faire, reportez-vous à la capture d'écran ci-dessous et…l'option « Continuez l’enregistrement en arrière-plan. »
 

Veuillez appuyer sur Paramètres dans la fenêtre principale, puis vous pourrez sélectionner une licence de caméra et configurer l'enregistrement déclenché par le mouvement ou l'enregistrement continu. 

Si votre compte est un compte de service gratuit, veuillez noter que le service gratuit comprend:

(1) Tous les logiciels et applications CameraFTP, tels que:

Application de caméra de sécurité mobile pour iOS et Android. Vous pouvez utiliser un ancien téléphone/tablette comme caméra IP ou moniteur pour bébé/animaux domestiques ;

Caméra de sécurité webcam ;

Logiciel CameraFTP VSS : utilisez un PC comme un puissant enregistreur vidéo réseau (NVR) de vidéosurveillance.

Applications CameraFTP Viewer pour iOS, Android et Windows et pour tout navigateur web.

(2) Visionnage ou appel vidéo et audio bidirectionnel en direct depuis n'importe où.

(3) Enregistrement dans le cloud très limité (à des fins de démonstration uniquement). Vous ne pouvez lire que quelques fichiers vidéo enregistrés. Ces fichiers sont automatiquement supprimés après 24 heures. 

Pour un enregistrement en continu ou la conservation des vidéos pendant plus d'une journée, il vous suffit de souscrire à un abonnement d'enregistrement dans le cloud. Vous pouvez personnaliser votre abonnement en fonction de votre budget et de vos exigences de qualité.

Cocher la case « Continuer l’enregistrement en arrière-plan » signifie que l’application continuera de fonctionner en arrière-plan. mais cela ne change rien à la façon dont l'application enregistre les images de sécurité dans le cloud. Par exemple:

(1) Si votre application CameraFTP Mobile Security Camera a été configurée pour enregistrer en continu, alors si l'application est exécutée au premier plan, elle enregistrera en continu ; si vous appuyez sur le bouton Accueil, passez à une autre application ou redémarrez l'appareil, l'application continuera d'enregistrer en continu lorsqu'elle est exécutée en arrière-plan.

(2) Si l'application a été configurée pour enregistrer uniquement lorsqu'un mouvement est détecté, alors lorsqu'elle fonctionne en arrière-plan, elle téléchargera toujours lorsqu'un mouvement est détecté.

Cela ne change donc rien à la façon dont l'application enregistre/téléverse. Si vous souhaitez un enregistrement continu, appuyez sur Sréglages Configurez-le ensuite dans l'écran Paramètres. Veuillez noter qu'un abonnement à l'enregistrement continu est nécessaire. 

Remarque : si vous ne cochez pas cette case, l'application cessera de fonctionner si elle n'est pas au premier plan (si vous passez à une autre application ou si vous appuyez sur Accueil).