Показать меню поддержки Руководство по обслуживанию
Функции CameraFTP Форум поддержки

Поддержка CameraFTP
Начать

Настройка сетевых камер HikVision с прошивкой версии V5.8.4 Build 240613 (прошивка от июня 2024 г.) для облачной записи, резервного копирования, мониторинга и воспроизведения

Содержание

Шаг 1: Подключите камеру к сети и найдите её IP-адрес

Шаг 2. Получите доступ к веб-инструменту настройки камеры

Шаг 3. Настройка профиля видеопотока

Шаг 4. Настройка параметров FTP

Шаг 5. Настройка обнаружения движения и создания снимков

5.1 Настройка обнаружения движения

5.2 Настройка параметров создания снимков изображения

Шаг 6. Настройка NVR и CameraFTP Viewer


Настройка камер Hikvision для облачной записи/просмотра

Данное руководство по настройке предназначено для камер Hikvision с версией прошивки V5.8.4 Build 240613.

Hikvision — один из крупнейших производителей камер видеонаблюдения. Компания предлагает множество моделей камер и видеорегистраторов. Многие из их камер предназначены для использования на открытом воздухе. Они поддерживают разрешение изображения/видео 2048x1536, 1920x1080, 1280x720, 640x480 и до 8 МП (4K). Большинство камер и видеорегистраторов Hikvision могут загружать или создавать резервные копии снимков изображения на облачный FTP-сервер. Это идеально подходит для видеозаписи или покадровой съемки. Большинство камер и видеорегистраторов Hikvision совместимы с CameraFTP VSS. CameraFTP VSS Программное обеспечение может использовать ПК в качестве мощной системы видеонаблюдения NVR. Оно может подключаться к видеопотокам IP-камер/NVR Hikvision, отображать видео в реальном времени на экране ПК и сохранять видеоматериалы в облаке или на локальном диске.

Сетевая камера Hikvision DS-2CD1383G2-LIUF, 8 Мп, PoE Видеорегистратор Hikvision NVR с сетевыми камерами Сетевая камера Hikvision DS-2CD2085G1-I, 8 Мп

Основная информация о камере

В прошивке Hikvision версии V5.8.4 Build 240613 значительно изменен интерфейс настройки устройства. Теперь поддерживается загрузка изображений с низким разрешением (640x480) с использованием разрешения видео Sub-Stream. Однако основные функции и шаги остаются аналогичными более старым версиям прошивки (или более старым моделям устройств).

Разрешение видео/изображения 3МП, 4МП, 6МП, 8МП (4K), 1920x1080 и 1280x720 в зависимости от модели камеры
Аудиозапись Да
частота загрузки изображений 1 изображение/и - 1 изображение/7 дней
частота кадров видео 12.5fps
Ночное видение До 100 футов для моделей, предназначенных для наружного применения
Фотосъемка/таймлапс-запись Да. 1 изображение/изображения - 1 изображение/7 дней
Видеозапись Не поддерживается (Поддерживается CameraFTP VSS)
Обнаружение движения Поддерживается
Непрерывная запись Поддерживается
Поддерживаемые форматы видео Н/Д (.mp4 с CameraFTP VSS)
Тип подключения Кабель Ethernet
PoE (Power on Ethernet) Да
В помещении / на открытом воздухе На открытом воздухе
Самые низкие цены (по состоянию на 01.06.2024) $110 (Уличная камера Hikvision DS-2CD1383G2-LIUF PoE)


Отказ от ответственности: Данный документ не предназначен для замены руководства пользователя от производителя. Предоставленная информация основана на наших знаниях о данной модели Hikvision DS-2CD1383G2-LIUF Уличная сетевая PoE-камера с последней версией прошивки V5.8.4 Build 240613 (по состоянию на август 2024 г.).

Компания Hikvision предлагает множество моделей камер и видеорегистраторов, включая: серии AcuSense, ColorVu, DeepinView, Panoramic, Performance, Wireless, Solar-Powered, Value Express, IP PTZ-камеры, TandemVu Pro, Ultra, Pro, Value, Special, взрывозащищенные и антикоррозийные серии, а также сетевые видеорегистраторы. Мы считаем, что интерфейс и шаги настройки одинаковы для всех сетевых камер и видеорегистраторов Hikvision.

Информация может быть неточной или не совсем актуальной. Мы не проводили полного тестирования этих камер. Пользователям следует обращаться к производителю по всем вопросам, связанным с камерами, а к нам — только по вопросам, касающимся CameraFTP (облачный сервис / FTP).


Шаг 1: Подключите камеру к сети и найдите её IP-адрес


Пожалуйста, следуйте инструкциям производителя для подключения камеры к сети. Многие модели уличных камер Hikvision поддерживают PoE. Поэтому вам потребуется PoE-коммутатор или совместимый адаптер питания.

Для определения IP-адреса камеры вам потребуется использовать программное обеспечение производителя. После этого необходимо запустить браузер, чтобы получить доступ к веб-сайту конфигурации камеры.

Для первоначальной настройки может потребоваться загрузка мобильного приложения Hikvision. Камера требует установки пароля для пользователя по умолчанию (имя пользователя: admin). После входа в систему камеры через браузер вам будет предложено установить плагин для просмотра изображения с камеры в режиме реального времени.

Если вы подключили камеру к сети, но не можете найти ее IP-адрес, вы можете использовать для этого компьютер. Компьютер должен быть подключен к той же сети (LAN). Вы можете установить Программное обеспечение CameraFTP VSS на компьютер, а затем использовать его для определения IP-адреса камеры. Для добавления камеры в VSS нажмите кнопку «Добавить», затем выполните сканирование локальной сети, чтобы найти IP-камеры. См. скриншоты ниже:



VSS может определить IP-адрес камеры; однако он может не определить марку/модель камеры. Если вы не уверены, какой из адресов соответствует IP-адресу камеры Hikvision, вы можете проверить каждый IP-адрес с помощью веб-браузера, введя URL-адрес: http://Camera-IPAddress/. На скриншоте выше IP-адрес камеры Hikvision — 192.168.1.64, что является IP-адресом по умолчанию, если подсеть вашей локальной сети — 192.168.1.*.

Обратите внимание: если вы не хотите использовать ПК в качестве виртуального сетевого видеорегистратора, используйте VSS только для определения IP-адреса. Не нажимайте кнопку «Далее» в VSS.

Если у вас несколько камер Hikvision, вы можете подключать их по очереди. Вы можете изменить IP-адрес камеры или включить DHCP. В этом случае вам потребуется перезагрузить камеру, дождаться завершения загрузки, а затем снова найти IP-адрес. Инструкции по изменению IP-адреса или включению DHCP показаны на скриншоте ниже:


Если вы хотите узнать версию прошивки вашей камеры или если она не последняя и вы хотите обновить её, пожалуйста, посмотрите скриншот ниже:



Шаг 2. Получите доступ к веб-интерфейсу настройки камеры


Теперь у вас есть IP-адрес камеры. Следующий шаг — открыть веб-браузер для доступа к веб-интерфейсу камеры. В адресной строке браузера введите http://Camera-IPAddress/. Если адрес указан правильно, вы увидите следующий экран: (В противном случае проверьте каждый IP-адрес в приведенном выше списке).


Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль устройства камеры; если вы делаете это впервые, вам сначала будет предложено установить пароль для устройства.

После входа в систему вам может потребоваться установить плагин для просмотра изображения с камеры. В этом случае нажмите на значок плагина, чтобы загрузить и установить его. После этого изображение с камеры в режиме реального времени будет отображаться следующим образом:


Затем вы можете нажать кнопку «Конфигурация», чтобы настроить камеру.


Шаг 3. Настройка профиля видеопотока / разрешения изображения


Нажмите «Конфигурация», затем «Видео/Аудио», и вы получите доступ к экрану настроек профиля видеопотока, как показано ниже. Примечание: камера поддерживает 2 видеопотока: основной поток и дополнительный поток.


Как показано выше, основной видеопоток поддерживает разрешения от 1280P до 4K (8 МП). Вы можете установить разрешение в соответствии с вашим тарифным планом. Разрешение записи изображения будет соответствовать либо разрешению основного потока, либо разрешению дополнительного потока.


Дополнительный видеопоток поддерживает более низкие разрешения: 640x480 и 1280p.

Параметры для ввода зависят от вашего тарифного плана (лицензии на камеру). Для камер Hikvision минимальное разрешение видео/изображения составляет 640x480 (с использованием дополнительного потока). Обратите внимание, что разрешение записи изображения определяется либо разрешением основного потока, либо разрешением дополнительного потока (вы можете настроить, какое из них использовать, позже).

Эта версия прошивки/камеры по-прежнему не позволяет напрямую загружать видеоклипы. Частота кадров видео не имеет отношения к записи изображений. (Если вы планируете использовать CameraFTP VSS для облачной видеозаписи, то параметры исходного видео не могут быть ниже параметров вашего тарифного плана. CameraFTP VSS будет перекодировать видеопоток и загружать видео или изображения в зависимости от вашего тарифного плана.)

Аналогично, параметр «Максимальная скорость передачи данных» не имеет отношения к загрузке изображений. (Если вы используете CameraFTP VSS для видеозаписи, скорость передачи данных зависит от вашего тарифного плана.) Для записи изображений скорость передачи данных в основном определяется частотой и разрешением загружаемых изображений. При высоком разрешении и высокой частоте загрузки для записи изображений требуется гораздо большая пропускная способность канала передачи данных. Убедитесь, что ваше интернет-соединение имеет достаточную пропускную способность для загрузки.


Шаг 4. Настройка параметров FTP


Прежде чем настраивать параметры FTP камеры, необходимо сначала найти информацию о FTP-сервере. Войдите на сайт www.camerraftp.com, перейдите на страницу «Мои камеры», нажмите «Добавить», чтобы добавить новую камеру (папку). Отобразится следующая страница:


Введите название камеры (папки), описание и марку/модель, а также тип подписки (бесплатный или платный), затем нажмите «Сохранить камеры». Будет создана новая камера:


Нажмите на значок «Настройки», как показано на скриншоте, и откроется страница «Свойства камеры».


Здесь вы найдете информацию о FTP, которую необходимо настроить для вашей камеры (или видеорегистратора). В качестве имени FTP-сервера рекомендуется ввести "ftp.camerraftp.com", но если это не сработает, вам нужно проверить IP-адрес вашей камеры и настройки DNS или ввести IP-адрес FTP-сервера 66.220.9.45. Настройка камеры на использование DHCP может автоматически решить проблему с DNS. В качестве режима передачи FTP выберите "Пассивный" (если такая опция доступна). В качестве пароля FTP мы рекомендуем использовать пароль FTP, связанный с лицензией камеры. Таким образом, каждая камера будет использовать свой собственный пароль FTP.
Вы также можете использовать пароль от своей учетной записи CameraFTP. В этом случае вам необходимо указать имя папки/каталога FTP.

Теперь давайте настроим информацию FTP на вашем устройстве камеры. Обратите внимание, что CameraFTP.com не может автоматически настроить ваше устройство. Мы не можем подключиться к вашему устройству или управлять им удаленно. Поэтому, пожалуйста, вернитесь к интерфейсу настройки устройства камеры.

Перейдите в раздел «Конфигурация» -> «Событие» -> «Настройки тревоги» -> «FTP», и вы увидите следующий экран:


Вам необходимо установить следующие параметры:

  • Адрес сервера: ftp.cameraftp.com или 66.220.9.45
  • Порт: 21
  • Имя пользователя, пароль и подтверждение пароля:
    Имя пользователя на CameraFTP.com; вы можете использовать пароль от своей учетной записи CameraFTP, но рекомендуется использовать пароль FTP, связанный с вашей лицензией на камеру (или бесплатной лицензией). Вам необходимо сначала войти на сайт www.camerraftp.com и добавить камеру (папку).
  • Структура каталогов: Сохраните в родительском каталоге
  • Родительский справочник:
    Выберите «Пользовательские настройки», а затем введите имя камеры (папки/каталога).
  • Интервал между сортировкой фотографий:
    Выберите 1. Это означает, что камера будет создавать новую подпапку и сохранять в неё изображения каждый день.
  • Загрузить изображение:
    Пожалуйста, включите его. Вы можете нажать «Тест», чтобы проверить настройки FTP. Примечание: камера пока не начнет загрузку; вам необходимо завершить другие этапы настройки.

Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения. Затем нажмите «Тест», чтобы проверить, работает ли всё. Если нет, проверьте информацию и убедитесь, что камера может подключиться к Интернету. Также убедитесь, что ваш маршрутизатор и интернет-провайдер не блокируют FTP. Вы можете проверить это с помощью любой популярной программы-клиента FTP, например, FileZilla. Если всё работает нормально, значит, камера может загружать видео в облако CameraFTP. Однако для фактической загрузки видео на CameraFTP вам всё ещё необходимо выполнить другие настройки.


Шаг 5. Настройка обнаружения движения и создания снимков


5.1 Настройка обнаружения движения


Если вы заказали тарифный план с записью по движению, вам необходимо настроить обнаружение движения для вашей камеры. Щелкните «Конфигурация» -> «События» -> «События и обнаружение» --> «Обнаружение движения». Вы увидите экран, как показано ниже:


Включите обнаружение движения. Вы также можете настроить параметры обнаружения движения в соответствии со своими потребностями, например, нарисовать зону обнаружения движения в настройках зоны; установить уровень чувствительности, обнаруживать людей и транспортные средства и т. д. Это функция, специфичная для камеры.

Необходимо настроить расписание постановки системы охраны по обнаружению движения. Нажмите «Расписание постановки системы охраны», и вы увидите следующий экран:


Обычно вы выбираете «все время» (по умолчанию), как показано на скриншоте выше. Нажмите «ОК», чтобы сохранить информацию о расписании.

Наконец, необходимо настроить метод связи, то есть, какие действия следует предпринять при обнаружении движения. В разделе «Метод связи» включите параметр «Загрузка на FTP/карту памяти/NAS». Для параметра «Связь записи» установите флажок «Выбрать все».

(Если по каким-либо редким причинам FTP не работает, вы также можете включить функцию «Отправлять электронные письма», чтобы загружать изображения с помощью SMTP.)


5.2 Настройка параметров создания снимков изображения


Эта камера может загружать только снимки, а не видеоролики. У CameraFTP есть приложения для просмотра, которые могут воспроизводить записанные снимки как видеоклипы. Если вы заказали тарифный план с видеозаписью, вам необходимо..:

(1) Закажите новый план фото- или покадровой съемки, затем отмените старый план видеосъемки;
или
(2) Используйте CameraFTP VSS на ПК. Если вы используете VSS, пожалуйста, не настраивайте FTP/SMTP в камере. VSS может загружать видеоклипы на CameraFTP.

Разрешение снимка экрана задается в настройках профиля видеопотока (разрешение основного или дополнительного видеопотока).

Если вы заказали услугу «непрерывная видеозапись» или «таймлапс-запись», Вам необходимо настроить расписание захвата изображений. Щелкните «Конфигурация» -> «Хранилище» -> «Настройки расписания» -> «Захват изображений». Отобразится экран, как показано ниже:


Для настройки расписания записи обычно следует выбрать «за все время» (настройка по умолчанию).

Параметры захвата для непрерывной или событийной/движущейся записи изображений:

Внизу вы можете выбрать тип потока: «Основной поток» или «Дополнительный поток». Если вы заказали запись изображений высокого разрешения (>=1280x720) или запись таймлапса, выберите «Основной поток». Если вы заказали запись изображений низкого разрешения (<=1280x720), выберите «Дополнительный поток». Сначала необходимо сохранить изменения, после чего выпадающее меню «Разрешение» обновится. Обратите внимание, что разрешение изображения совпадает с разрешением видео основного или дополнительного потока в зависимости от выбранного типа потока.

Если вы заказали тарифный план «Непрерывная видеозапись / Таймлапс-запись», настройте только раздел «Непрерывная».

  • Запланированная съемка: Включите его
  • Формат изображения: JPEG
  • Разрешение: Выберите один из вариантов в зависимости от вашего тарифного плана
  • Качество изображения: Середина
  • Интервал: x секунд (в зависимости от вашего тарифного плана)


Если вы заказали тарифный план с записью изображений по обнаружению движения, настройте только раздел «Запуск событий».

  • Захват событий: Включите его

Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить настройки.

6. Настройка NVR и просмотрщик CameraFTP


Вы только что завершили настройку вашей IP-камеры или видеорегистратора. Чтобы убедиться в её корректной работе, перезагрузите камеру и проверьте, продолжает ли она функционировать. Если вам необходимо внести изменения, повторите описанные выше шаги и внесите необходимые корректировки. Очень важно запомнить пароль от камеры.

Если вам нужно настроить видеорегистратор Hikvision NVR/DVR, шаги будут аналогичными. Изначально вы можете рассматривать NVR/DVR как одну IP-камеру. Вам просто нужно убедиться, что параметры записи камер соответствуют вашему тарифному плану, и заказать достаточное количество лицензий на камеры. NVR будет загружать все изображения в одну папку с камерами. Пожалуйста, отправьте электронное письмо в службу поддержки CameraFTP. Мы настроим сервер для автоматического создания нескольких папок с камерами для NVR.

После настройки камеры вы можете посетить сайт www.camerraftp.com, чтобы просматривать или воспроизводить записанные видеоматериалы из любого места. Вы также можете скачать приложение CameraFTP Viewer для iOS, Android и Windows (и Mac).

Примечание: Камеры Hikvision не могут напрямую загружать видеоклипы на FTP-сервер. Для загрузки видеоклипов можно использовать CameraFTP VSS на ПК. Эти камеры совместимы с функциями просмотра в реальном времени (Live View), облачной и локальной записи на основе VSS. Если вы используете VSS для видеозаписи, важно установить правильную частоту кадров и битрейт в настройках профиля видеопотока.

Не получается заставить работать? Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим документом Руководство по устранению неполадок.